Ответы на часто задаваемые вопросы
1. Чем отличаются бренды запчастей Eurorepar и Autorepar?
Бренд запчастей Eurorepar создан более 20 лет назад автомобильными брендами Peugeot и Citroen. Eurorepar располагает широкой линейкой запчастей, масел и технических жидкостей от производителей, которые поставляют оригинальные детали и расходные материалы прямо на автоконвейеры. В основе концепции Eurorepar лежит мультибрендовое обслуживание и запчасти для автомобилей разных марок.
Autorepar™ является преемником мирового бренда запчастей и послепродажного обслуживания – Eurorepar. Бренд Autorepar™ создан в соответствии с последними тенденциями развития российского автомобильного рынка, а также рынка послепродажного обслуживания и запчастей, направленными на локализацию и высокое качество российской продукции. При создании Autorepar™ учтён мировой опыт послепродажного обслуживания по процессам контроля качества, выбора поставщиков, подхода к созданию продукта. Вся продукция Autorepar™ проходит внутреннюю проверку качества. На каждой упаковке есть система защиты от подделок в виде QR-кода, подтверждающего подлинность товара на сайте производителя. Ассортимент продукции постоянно расширяется и в скором времени будет включать в себя широкую гамму запасных частей и автохимии. Товары Autorepar™ можно приобрести у официальных дилеров Peugeot, Citroen, Opel, у партнёрских сервисных центров Eurorepar Car Service и в официальном магазине дистрибьютера бренда ООО «Пежо Ситроен Рус» на Ozon.
2. Что такое Eurorepar Car Service, и как устроена сеть?
Eurorepar Car Service — одна из крупнейших в России международных сетей технических центров, где обслуживают и ремонтируют автомобили разных марок по единым стандартам и подходам к качеству услуг и запчастей. Cеть работает более 20 лет, автосервисы Eurorepar представлены в 28-и странах мира, 70+ станций в 41 городе России. Актуальные адреса и доступные услуги на странице Сервисные центры.
3. Как выбрать подходящий сервисный центр в моём городе?
Используйте фильтры на странице «Сервисные центры»: по городу/региону, по услугам и специализациям. В карточке каждого центра — адрес, график, контакты, виды работ и кнопка «Записаться». Если в вашем городе пока нет сервисной станции EUROREPAR Car Service — не переживайте! Оставьте заявку через форму обратной связи, и мы подберём ближайший центр или предложим альтернативные решения.
4. Какие работы выполняют сервисные центры Eurorepar Car Service?
От регламентного ТО и диагностики до ремонта тормозной системы, систем выхлопа, кондиционирования, подвески, ДВС и коробки переключения передач. Полные описания и состав типовых работ — в разделе «Услуги».
5. Как подобрать запчасти Eurorepar, Autorepar для своего автомобиля?
По вопросам ремонта и запчастей рекомендуем обратиться в сервисный центр или воспользоваться сайтом для подбора запчастей, где можно найти запасную часть по вин-номеру авто, номеру запчасти или по каталогу. Если есть номер оригинальной запчасти, то можно ввести его и по кроссам выйдет предложение по Eurorepar, Autorepar; также рекомендуем посетить официальный магазин Пежо Ситроен Рус на ОЗОН.
6. Как проверить подлинность запчасти Eurorepar/Autorepar?
Все запчасти сертифицированы, проверены тестами на выносливость, надёжны и соответствуют мировым стандартам качества. На все запасные части, кроме расходников, предоставляется гарантия 2 года. На продукции Eurorepar стоит международная система защиты от подделок - защитная голограмма и QR-код, подтверждающие подлинность. На каждой упаковке товара Autorepar, а также на маслах и тех жидкостях Eurorepar и Autorepar стоит QR-код, ведущий на страничку, рассказывающую о происхождении товара.
7. Какие гарантийные условия действуют на запчасти этих брендов?
Подробные условия гарантии опубликованы на странице «Гарантия». Перейдите по ссылке, чтобы уточнить условия для интересующего вас товара.
8. Сколько стоит диагностика/ремонт по моей модели?
Стоимость диагностики и ремонта формирует конкретный сервисный центр с учётом модели, пробега, перечня работ и доступности деталей. Уточняйте цену и возможные акции в выбранном сервисном центре — контакты и кнопка «Записаться» есть на карточке.
9. Сколько времени займут работы?
Срок зависит от типа работ, итогового согласованного перечня, наличия деталей и текущей загрузки постов. Точную дату и время завершения подтверждает мастер выбранного центра при записи/диагностике.
10. Есть ли эвакуация/выездной сервис?
Часть сервисных центров предоставляет эвакуацию или выезд мастера. Уточните это при обращении — предложим ближайший центр с нужной опцией либо альтернативу по логистике.
28
стран
Автосервисы Eurorepar представлены в 28-и странах мира
5 700
Станций в Евразии
Располагает более 5 700 станциями и продолжает свое развитие, в том числе в Евразии
70+
станций в россии
В России сеть насчитывает более 70+ станций в 41 городе России
4 160
станций в европе
В Европе сеть насчитывает
4 160 станций техобслуживания